Validar un mercado con criterio de PM, no con entusiasmo de fundadora.

Una marca que se volvió mi laboratorio de gestión

Fundé BRUZÚ en 2020 como una marca de cosmética botánica premium con activos amazónicos. Con el tiempo dejó de ser solo un producto: se convirtió en el lugar donde aplico, con mi propio dinero en juego, lo que estudio en la maestría en Gerencia Integral de Proyectos.

Construí un catálogo de más de 30 productos en 7 líneas sobre cinco ingredientes ancla, con cumplimiento regulatorio INVIMA, una cadena de valor sostenible y cuatro canales de venta operando en paralelo. Cada decisión de expansión es, en la práctica, una decisión de alcance, recursos, riesgo y timing.

En 2025 apareció la pregunta grande: ¿tiene sentido llevar BRUZÚ al mercado peruano? Y ahí decidí no responderla como fundadora, sino como gestora de proyectos.

Los datos existían, pero respondían la pregunta equivocada

La mayoría de metodologías de validación de mercado asumen que hay datos secundarios confiables. En un mercado emergente, esa premisa a menudo no se cumple. Al investigar Perú desde Bogotá encontré cifras agregadas de cosmética natural, pero muy poca información por categoría o canal; estudios de distribución sin metodología clara para juzgar su calidad; y fuentes que se citaban entre sí hasta perder el rastro del origen.

El problema real no era la falta de información. Era que los datos disponibles respondían preguntas de inversión, no de decisiones operativas. Necesitaba una base para decidir, no para pitchear.

Tres hipótesis que salieron del anaquel, no de un Excel

Cada una es una hipótesis, no una conclusión — y esa distinción es justamente el punto del método.

• Categoría La cosmética natural está mezclada con la convencional, sin góndola propia. Cuando una categoría no tiene espacio propio, el canal todavía no la reconoce como independiente.
• Precio El diferencial frente a la cosmética convencional va del 30% al 50% según marca y formato. Ese número define quién es el comprador real — y casi nunca coincide con el que uno imaginó desde una hoja de cálculo.
• Vacío El cuidado facial está saturado; las propuestas con ingredientes amazónicos diferenciados tienen presencia muy limitada en el lineal. Un vacío que aún hay que probar si es demanda o ausencia de ella.

La misma disciplina, aplicada a cualquier proyecto

Este no es un caso sobre cosmética. Es sobre cómo tomo decisiones cuando la información es incompleta, el presupuesto es limitado y las consecuencias son reales — que es exactamente la condición de casi todo proyecto que vale la pena gestionar.

Definir criterios de aceptación antes de empezar. Separar hipótesis de conclusiones. Hacer análisis de riesgo que incomoda en vez del que tranquiliza. Y cerrar con un veredicto basado en evidencia, no en el resultado que uno quería. Esa es la competencia que trae valor a un equipo, tenga o no que ver con el anaquel de una farmacia en Lima.